Medidas energéticas para hacer frente a las consecuencias del Covid-19
Se encuentran enmarcadas dentro del Plan de Actuación contra el Covid-19 del Gobierno. Además, las comercializadoras también han adoptado las suyas propias.
- Garantizar el suministro de luz, agua o gas natural. Es decir, se prohíbe a las distribuidoras cortar el suministro a cualquier ciudadano por impago durante el confinamiento.
- Prórroga del Bono Social Eléctrico así cómo la posibilidad a los autónomos de poder solicitarlo, siempre que hayan tenido que cesar su actividad o hayan reducido su facturación con motivo del Covid-19.
- La posibilidad de suspender los pagos de la factura de la luz a autónomos y PYMES.
- Supresión de la revisión del precio de GLP envasado (bombonas de butano) y TURde gas (Tarifa de Último Recurso) con el fin de no aumentar la factura de los consumidores en estado de alarma. El precio de ambas se revisa cada dos y tres meses respectivamente en condiciones normales.
Medidas de las comercializadoras eléctricas
- Naturgy aplazará el pago de las facturas de luz y de gas a autónomos y PYMES. Permitiendo el pago de dichas facturas en la segunda mitad del año, financiando a sus clientes durante 6 meses sin intereses. Para sus usuarios del mercado regulado se aplazarán los cobros hasta octubre.
- Iberdrola lanza el plan de ayuda contra el coronavirus que permitirá fraccionar los pagos de sus clientes autónomos, particulares o PYMES hasta en 12 meses a quien envíen la solicitud. Además han anunciado que reforzarán su sistema de atención al cliente para realizar un plan particular para cada caso y cliente.
- Endesa también ha presentado un plan de ayuda por impago a todos sus clientes que tengan dificultades durante la crisis del coronavirus.